Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, GELSİN platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

1. Veri Sorumlusu

GELSİN (Gelsin.app), KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, platform kullanıcılarının kişisel verilerini ilgili mevzuata uygun olarak işler ve korur.

İletişim: destek@gelsin.dev / 0312 870 15 36

2. İşlenen Kişisel Veriler

GELSİN; üyelik, hizmet talebi, ödeme ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Hizmet talebi ve iş geçmişi bilgileri
  • Ödeme ve faturalama bilgileri (maskelemiş kart bilgileri, fatura bilgileri)
  • Destek talepleri ve şikayet kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Platform üzerinden talep edilen hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
  • Destek talepleri ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

GELSİN, site ve uygulama deneyiminizi iyileştirmek, istatistik tutmak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak çerezlerin kapatılması halinde bazı özellikler sınırlanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında; ödeme kuruluşları (PayTR vb.), iş ortaklarımız ve yetkili kamu kurumları ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, GELSİN'e başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
  • İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
  • Haklarınıza aykırı bir sonuç doğması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek@gelsin.dev adresine e-posta gönderebilirsiniz.